Veelgestelde vragen

Waar gaat je vraag over?

Zijn er kosten verbonden aan de betalingsvormen?

DokterJaap.nl rekent zelf geen extra kosten, dit geldt voor elke betaalmethode.

Ik heb een betaling gedaan, hoe weet ik zeker dat ik heb betaald?

Na een succesvolle betaling, ontvang je per mail hier een bevestiging van. Daarnaast kan je dit ook in je dashboard bij de status van je aanvraag inzien.

Zijn er verborgen kosten?

Nee, de prijzen die vermeld staan op DokterJaap.nl zijn de all-in prijzen, je hoeft hiernaast dus niets bij te betalen.

Wanneer moet ik betalen voor mijn behandeling?

Na het aanvragen van de behandeling wordt je aanvraag doorgestuurd naar je huisarts om beoordeeld te worden. Wanneer jouw huisarts de behandeling goed heeft gekeurd, verstuurt hij een recept naar Steunpunt Farmacie Velsen-Noord en op dat moment ontvang je een bericht per mail om de behandeling af te rekenen. Je betaalt dus niet eerder dan dat je eigen huisarts de behandeling heeft goedgekeurd!

Via welke betaalmethoden kan ik bij DokterJaap.nl betalen?

Goedgekeurde behandelingen kun je (op dit moment) uitsluitend via iDEAL betalen. Deze betaalmethode is mogelijk voor iedereen die in het bezit is van een Nederlandse bankpas en kaartlezer. Tijdens het bestelproces handel je de betaling met jouw eigen bank af. Dit is de snelste betaalmethode. Je rekent af in jouw eigen vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van jouw eigen bank. Als je telebankiert, kun je direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat je je daarvoor hoeft aan te melden.

Dit is de zogenaamde internet-kassa waar onze website gebruik van maakt. Docdata Payments verzorgen de communicatie met de banksystemen en verwerken jouw betaling. Docdata Payments is internationaal gecertificeerd, volgens de PCI-standaards van MasterCard en Visa en zorgen voor een juiste en veilige afhandeling van de betaling.

Wordt de medicatie vergoed door mijn zorgverzekeraar?

Medicatie voor erectieproblemen wordt in Nederland door de meeste zorgverzekeraars niet vergoed.